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Datenschutzerklärung

Willkommen bei Casinoist! Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir auf casino-casinoist.de Ihre Daten erheben, verarbeiten und nutzen. Mit der Nutzung unserer Webseite und Dienste stimmen Sie den nachfolgenden Bestimmungen zu. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht weiter zu nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Casinoist GmbH, registriert in Deutschland. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Erhobene personenbezogene Daten

Wir verarbeiten folgende Datenkategorien, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Telefonnummer
Wohnadresse
Geburtsdatum und Geschlecht
Geräte- und technische Informationen (Browsertyp, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (Zeitpunkt, Dauer, Art der Nutzung)
Registrierungs- und Kontoinformationen
Zahlungsinformationen (Ein- und Auszahlungen, Transaktionsdaten)
Kommunikationsinhalte mit unserem Kundenservice
Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z.B. Gesundheitsdaten), sofern freiwillig bereitgestellt
Legitimations- und Identitätsnachweise gemäß Glücksspielgesetz
Daten von Dritten zur Betrugsprävention und Einhaltung von Spielerschutzmaßnahmen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden verarbeitet, um:

Ihr Nutzerkonto zu erstellen, zu verwalten und zu betreiben
Ihr Alter und Ihre Identität zu überprüfen, um den gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen
Zahlungen abzuwickeln und Transaktionen zu ermöglichen
gesetzliche und regulatorische Anforderungen, insbesondere nach dem Glücksspielstaatsvertrag, zu erfüllen
Sie über wichtige Änderungen und Mitteilungen zu informieren
Aktionen, Turniere, Boni und Promotionen zu verwalten
Marketingmaßnahmen durchzuführen, sofern Sie eingewilligt haben
die Nutzererfahrung zu personalisieren und zu verbessern
unsere Produkte und Services weiterzuentwickeln und zu optimieren
Statistiken zu erstellen und Analysen durchzuführen
Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), insbesondere für Marketingzwecke
Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere aus dem Glücksspielstaatsvertrag und dem Geldwäschegesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Wahrung berechtigter Interessen von Casinoist, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung Ihres Spielerkontos oder der letzten Aktivität. Ausnahmen gelten bei besonderen gesetzlichen Anforderungen, z.B. bei Selbstsperren oder laufenden Ermittlungen.

6. Marketing und Kommunikation

Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, informieren wir Sie per E-Mail oder anderen Kommunikationsmitteln über Neuigkeiten, Angebote und Aktionen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Kontoeinstellungen oder über den Abmeldelink in unseren Nachrichten widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

die Funktionalität und Sicherheit unserer Webseite zu gewährleisten
Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern
die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und zu verbessern
personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich sind.

8. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer Einwilligung erfolgt. Mögliche Empfänger sind:

Zahlungsdienstleister und technische Dienstleister
Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden
Partnerunternehmen innerhalb der Casinoist-Gruppe
Anti-Betrugs- und Identitätsprüfungsstellen
Dritte, denen Sie Ihre Zustimmung erteilt haben

Bei Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln angewandt werden.

9. Sicherheit Ihrer Daten

Casinoist setzt umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht, jederzeit:

Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten zu erhalten
Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen
Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Die Verarbeitung einzuschränken oder zu widersprechen
Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten
Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen
Keine Entscheidungen zu akzeptieren, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen gerecht zu werden. Bitte prüfen Sie diese Erklärung regelmäßig. Die fortgesetzte Nutzung unserer Webseite gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet wurden, können Sie sich an uns wenden oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. In Deutschland ist dies beispielsweise der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

Für verantwortungsvolles Spielen und weitere Informationen zum Spielerschutz empfehlen wir auch die Webseite der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.

Stand: Juni 2024